Política de Envío - Ren-Gi Stores

En Ren-Gi Stores, trabajamos con una red de proveedores internacionales para ofrecerte productos exclusivos a precios competitivos. Al realizar una compra, usted acepta nuestra logística global y los plazos de entrega detallados a continuación:

1. Tiempos de Entrega Estimados

Los plazos de entrega varían según el destino y comienzan a correr una vez que el pedido ha sido procesado (2 a 5 días hábiles):

• México: 12 a 28 días hábiles.

• Puerto Rico y España: 40 a 45 días hábiles.

• Resto del Mundo (incluyendo EE. UU.): 20 a 50 días hábiles.

2. Procesamiento de Pedidos

• Cada artículo pasa por un riguroso control de calidad antes de su despacho.

• Usted recibirá automáticamente su número de seguimiento por correo electrónico en cuanto el paquete sea recolectado por el transportista.

3. Requisitos de Importación y Aduanas

• México: Es responsabilidad del cliente proporcionar su RFC correcto para evitar retenciones o retrasos en la aduana local.

• Impuestos: Ren-Gi Stores no se hace responsable de cargos adicionales, aranceles o impuestos de importación aplicados por las autoridades del país de destino. Estos cargos son responsabilidad única del comprador.

4. Responsabilidad sobre la Entrega

• Una vez que el paquete es marcado como "Entregado" por el transportista (USPS, Cainiao, etc.) con evidencia fotográfica o de geolocalización, la responsabilidad del producto pasa al comprador.

• No se aceptarán reclamaciones por "pedido no recibido" si existe prueba física de entrega en la dirección proporcionada.